Condiciones de uso
Última actualización: 4 de noviembre de 2026
Estas son las reglas para usar Codeo. Al crear tu cuenta, las aceptas. Si algo no te queda claro, escríbenos a hola@codeoapp.es.
Qué hace Codeo y qué no
Codeo pone en contacto a personas que quieren entrenar juntas. Cada sesión la propone y la decide quien la publica, y cada persona decide si va.
Codeo no organiza las sesiones ni las supervisa. No está en ellas, no contrata a nadie para dirigirlas y no comprueba quién es cada persona, sus antecedentes, su forma física ni que lo que declara sea cierto.
Esto describe lo que hace Codeo. No te quita ningún derecho que te reconozca la ley, y Codeo responde de lo que le corresponda según ella.
Quién puede usarlo
Codeo es solo para personas de 18 años o más. Al darte de alta declaras tu fecha de nacimiento y confirmas que tienes esa edad. Si tenemos motivos para pensar que una cuenta es de alguien menor de edad, lo comprobamos y podemos suspenderla mientras lo aclaramos. Si se confirma, cerramos la cuenta y aplicamos los plazos de Privacidad.
Solo se puede tener una cuenta por persona, y hace falta un número de móvil español propio.
Cómo cuidarte en una quedada
- Quedad en un sitio público y cuéntale a alguien de confianza adónde vas.
- Puedes irte cuando quieras, sin dar explicaciones. Nadie tiene que seguir a nadie.
- Codeo compara los ritmos que declara cada persona. No sabe cómo estás hoy ni certifica que puedas hacer una sesión. Si algo no va bien, baja el ritmo o para.
- Si tienes dudas sobre tu salud, consulta a un profesional sanitario.
- Si hay una emergencia o te sientes en peligro, llama al 112.
Lo que no se permite
- Acosar, amenazar, insultar o discriminar a nadie, dentro o fuera de una quedada.
- Hacerte pasar por otra persona o mentir sobre tu edad.
- Publicar sesiones falsas, o usar Codeo para vender algo o para hacer publicidad.
- Publicar o difundir datos de otra persona sin su permiso, salvo que la ley lo permita por otra razón. Sí puedes avisar a Codeo o contar los hechos a las autoridades, con solo lo necesario.
- Intentar saltarte los límites o la seguridad de Codeo.
Cómo avisar a Codeo
Puedes avisar a Codeo aunque no tengas cuenta. Si alguien incumple estas reglas, parece menor de edad o te ha hecho sentir en peligro, escríbenos a hola@codeoapp.es o usa el formulario de contacto. Dinos qué contenido o cuenta quieres que revisemos, dónde aparece y por qué crees que incumple la ley o estas reglas. Si ha sido en una quedada, cuéntanos qué ha pasado y cuándo.
Si avisas de contenido que crees que es ilegal, incluye tu nombre, un correo de contacto y esta frase: «Creo de buena fe que la información que facilito es precisa y completa». No hace falta que te identifiques si se trata de ciertos delitos de abuso o explotación sexual de menores. No nos envíes esas imágenes: dinos dónde aparecen.
Si tenemos tu correo, te confirmamos que hemos recibido el aviso. Una persona lo revisa con diligencia, y te decimos qué hemos decidido y cómo puedes cuestionarlo.
Qué puede pasar si se incumplen las reglas
Una persona decide las medidas, no un sistema automático. Tenemos en cuenta la gravedad, la repetición, el contexto y el riesgo para otras personas. Según el caso, podemos retirar contenido, limitar una función, suspender la cuenta o cerrarla, siempre en proporción a lo ocurrido.
Si una medida afecta a tu contenido o a tu cuenta, te decimos, como tarde al aplicarla, qué hemos decidido, por qué hechos y con qué regla o norma, hasta dónde llega y cuánto dura, y cómo puedes cuestionarla. Protegemos los datos de otras personas: solo decimos quién ha avisado si es estrictamente necesario y la ley lo permite.
Puedes pedirnos que revisemos la decisión escribiendo a hola@codeoapp.es y explicando por qué crees que es incorrecta. También puedes acudir a los tribunales.
Si recibimos información que nos haga sospechar que se ha cometido, se está cometiendo o puede cometerse un delito que amenace la vida o la seguridad de alguien, avisamos de inmediato a la policía o a la autoridad judicial y les pasamos la información pertinente.
Si crees que hay un delito, denúncialo también a la policía o a la Guardia Civil.
Cómo creas tu cuenta
El contrato se hace en español. Para crear tu cuenta, completas el alta, verificas tu número con el código que te enviamos y aceptas estas condiciones. Mientras haces el alta puedes volver atrás y corregir los datos. Si después ves un error que no puedes corregir en la app, escríbenos.
Puedes guardar y reproducir estas condiciones antes de aceptarlas. Guardamos la versión que aceptas y la fecha, y puedes pedirnos una copia. Te enviamos al correo de tu cuenta la confirmación del alta y una copia de las condiciones en las 24 horas siguientes.
Tu cuenta
Lo que publicas es tuyo. Nos das permiso para alojarlo y mostrarlo solo en lo necesario para que Codeo funcione, y con la visibilidad que explica Privacidad. Ese permiso termina cuando retiras el contenido o cierras la cuenta, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.
Puedes dejar Codeo cuando quieras, sin penalización: escríbenos a hola@codeoapp.es.
Si cambian estas condiciones o el servicio
Codeo es un piloto gratuito. Podemos actualizarlo para corregir errores, mejorar su seguridad, adaptarlo a cambios legales o mantenerlo compatible con móviles y sistemas. Si un cambio importante afecta a estas condiciones o a tu uso de Codeo, te contamos por correo qué cambia, por qué y desde cuándo, con antelación suficiente para que decidas si quieres seguir. Si hay que hacer algo urgente para proteger el servicio o cumplir la ley, te avisamos en cuanto se pueda.
Si el piloto deja de ser viable y tenemos que cerrarlo, te avisamos con una antelación razonable y te explicamos cómo pedir tus datos. Si algún día hay servicios de pago, te lo decimos antes y solo los contratas si los aceptas expresamente. Nada de esto limita los derechos que te da la ley.
Si tienes una reclamación
Escríbenos a hola@codeoapp.es. Te damos una referencia y un justificante que puedas guardar, y te respondemos lo antes posible y, como máximo, en 15 días. Los avisos sobre contenido y las solicitudes sobre tus datos tienen sus propios plazos, en estas condiciones y en Privacidad.
Si no resolvemos tu reclamación, puedes pedir orientación a los servicios públicos de consumo. Cuando corresponda acudir a una entidad de resolución alternativa (ayuda a resolverlo sin ir a juicio), te damos su nombre y su web, y te decimos si participaremos. Esto no limita tu derecho a acudir a los tribunales.
Quién está detrás y qué ley se aplica
Los datos de la titular están en el Aviso legal. Se aplica la ley española. Eso no te quita la protección que te den las normas obligatorias que correspondan, también las de tu país de residencia habitual cuando proceda.